Administração Pública: poderes e deveres do administrador público; o uso e o abuso de poder. Poderes Administrativos: vinculado; discricionário; hierárquico; disciplinar; regulamentar; e de polícia.
Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada.
Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação.
Administração Pública: Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização.
O paradigma do cliente na gestão pública
Excelência nos serviços públicos. Empreendedorismo governamental e novas lideranças no setor público. Gestão de resultados na produção de serviços públicos
Gestão da Qualidade.
Gestão de processos
Gestão de Projetos.
Planejamento Estratégico.
Comportamento Organizacional: relações indivíduo/organização, motivação, liderança.
Comportamento Organizacional: desempenho
Competência interpessoal. Gestão por competência.
Gerenciamento de conflitos. Clima e cultura organizacional.
Administração de Recursos Materiais: funções e objetivos da administração de materiais; classificação e especificação de materiais.