Administração Geral e Pública - Itens 1 a 6 - Teoria e Exercícios - Conhecimentos Básicos - AFT



INFORMAÇÕES GERAIS DO CURSO

  • Professor: Lilian Quintão
  • Período: 06/05/2016 a 29/07/2016
  • Curso de acordo com o edital mais recente
  • LIBERAÇÃO DE ACESSO IMEDIATA APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO PELA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA
  • Vendas até: 29/07/2016
  • Acesso ao Curso até: 29/01/2017

FORMAS DE PAGAMENTO

  • Pagamento à vista

    Boleto Bancário R$ 112,00
    Depósito Bancário R$ 112,00
    BB Office Banking R$ 112,00

  • Pagamento Parcelado

    1 X Sem juros R$ 112,00
    2 X Sem juros R$ 56,00
    3 X Sem juros R$ 37,33
    4 X Sem juros R$ 28,00
    5 X Sem juros R$ 22,40
    6 X Sem juros R$ 18,67
    7 X Sem juros R$ 16,00
    8 X Sem juros R$ 14,00
    9 X Sem juros R$ 12,44
    10 X Sem juros R$ 11,20
    11 X Sem juros R$ 10,18
    12 X Sem juros R$ 9,33

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Aula 1 - Aula já disponível

1 Evolução da administração. 1.1 Principais abordagens da administração (clássica até contingencial). 1.2 Evolução da administração pública no Brasil (após 1930); reformas administrativas; a nova gestão pública. 4.4 Modelo de gespublica.

Aula 2 - Aula já disponível

2 Processo administrativo. 2.1 Funções de administração: planejamento, organização, direção e controle. 2.2 Processo de planejamento. 2.2.1 Planejamento estratégico: visão, missão e análise SWOT. 2.2.2 Análise competitiva e estratégias genéricas. 2.2.3 Redes e alianças. 2.2.4 Planejamento tático. 2.2.5 Planejamento operacional. 2.2.6 Administração por objetivos. 2.2.7 Balanced scorecard. 2.2.8 Processo decisório. Sistema de medição de desempenho organizacional.

Aula 3 - Aula já disponível

2.3 Organização. 2.3.1 Estrutura organizacional. 2.3.2 Tipos de departamentalização: características, vantagens e desvantagens de cada tipo. 2.3.3 Organização informal. 2.3.4 Cultura organizacional.

Aula 4 - Aula já disponível

3 Gestão de pessoas. 3.1 Equilíbrio organizacional. 3.2 Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas. 3.3 Gestão por Competências 3.3.1 Objetivos, características e vantagens. 3.4 Gestão de desempenho.

Aula 5 - Aula já disponível

2.4 Direção. 2.4.1 Motivação.

Aula 6 - Aula já disponível

liderança. 2.4.2 Comunicação. 2.4.3 Descentralização e delegação. 2.5 Controle. 2.5.1 Características. 2.5.2 Tipos, vantagens e desvantagens.

Aula 7 - Aula já disponível

4 Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. 4.1 Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. 4.2 Ferramentas de gestão da qualidade. 4.3 Modelo da fundação nacional da qualidade. 5 Gestão de projetos. 5.1 Elaboração, análise e avaliação de projetos. 5.2 Principais características dos modelos de gestão de projetos. 5.3 Projetos e suas etapas.

Aula 8 - Aula já disponível

6 Gestão de processos. 6.1 Conceitos da abordagem por processos. 6.2 Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. 6.3 Noções de estatística aplicada ao controle e à melhoria de processos.

Aula Bônus - Aula já disponível

SIMULADO FINAL

Aula 0 - Aula já disponível

Aula 9 - Aula já disponível

Voltar